Сегодня 04.10.2024, 04:36 мск

Новости истории сегодня. Производители товаров и услуг

Темы

Регионы

Как в магазинах Москвы улучшали качество обслуживания покупателей
14.05.2024 11:58 Новости
Как в магазинах Москвы улучшали качество обслуживания покупателей
В мае 1948 года сотрудники Моссовета провели проверку качества обслуживания клиентов в столичных магазинах. Далее специалисты разработали меры, которые позволили добиться того, чтобы продавцы заботились о том, насколько они внимательны к покупателям и их просьбам.  В современных магазинах часто можно наткнуться на недовольных покупателей, которых не устраивает соотношение цены и качества товаров, или у них есть предложения по улучшению предоставляемых услуг. В советское время можно было стать участником и свидетелем ситуации, когда продавцы не помогали покупателям подобрать нужный товар, не отвечали на их вопросы, не проявляли заинтересованности в том, чтобы человек остался доволен посещением магазина. В Главархиве Москвы сохранились документы о проверке, которую провели члены Моссовета в 1948 году. Ее основным результатом стало выявление многочисленных нарушений, допущенных продавцами по отношению к покупателям.  Всего удалось проверить 1007 торговых предприятий в Москве...
191 год назад в России организована первая городская почтовая сеть
29.01.2024 11:34 Новости
191 год назад в России организована первая городская почтовая сеть
Первая в России городская почтовая сеть была организованна 29 января 1833 года в Санкт-Петербурге. Первая почтовая сеть была организованна разделением города на 17 почтовых округов. В почтовых округах работали 45 пунктов приема почты, в обычных торговых лавках подходивших для сбора почты, которую по два почтальона на каждый округ, три раза в день относили на почтамт. Почтовые марки появились в обращении 13 января 1858 года. Рассматривались пробные проекты марок. В результате Почтовый департамент и Экспедиция заготовления государственных бумаг в 1856 году приняли рисунок первой российской почтовой марки. В 1874 году Российская империя в числе первых государств подписала Всемирную почтовую конвенцию и стала членом Всемирного почтового союза. В целях централизации деятельности почты, а также в целях борьбы с бойкотом со стороны телеграфных и почтовых служащих прежнего режима 16 апреля 1918 года был издан Декрет об организации управления почтово-телеграфным делом...
Как в Москве пытались повысить спрос на товары
19.04.2023 18:04 Новости
Как в Москве пытались повысить спрос на товары
В апреле 1940 года Моссовет решил выпустить справочник по товарам широкого потребления, чтобы увеличить продажи. К 1940 году Москва прочно заняла лидирующие позиции в СССР по объемам промышленного производства товаров, предназначенных для широкого потребления. Их выпускали на 1111 предприятиях. 334 предприятия были организованы как промышленные кооперации, 314 относились к отраслям районной промышленности, а 340 подчинялись союзным и республиканским наркоматам.  Все заводы работали без утвержденного плана по производству продукции, поэтому более чем на половине предприятий плановые задания выполнялись без ориентации на рынок сбыта и конечных потребителей, то есть не учитывали потребности людей в тех или иных товарах. Таким образом, столичные фабрики и артели производили товары, которые горожанам были не нужны и их невозможно было продать. В итоге, многие производители терпели убытки и вынужденно переплачивали за аренду складов. В этой ситуации работники Мосгорплана обратились к...